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無料 修理依頼書テンプレート - 受付対応記録シート

修理依頼書を使うと何が改善される?

受付から完了までの情報を同じフォーマットで管理できるため、顧客対応の抜け漏れや確認時間を大幅に減らせます。

利用シーン

  • 家電・電子機器の修理受付
  • アフターサービス窓口対応
  • 法人向け保守受付管理

記入手順

  1. 受付日・受付番号・依頼者情報を入力
  2. 不具合内容と対応履歴を時系列で記録
  3. 費用と状態更新後に双方署名を取得

運用のポイント

  • 状態更新時に対応記録を必ず追記
  • 複雑案件は報告書番号を備考に紐付け
  • 完了後は受付番号単位で保管

よくある質問

修理受付が発生する業種全般で利用できます。家電店、修理工房、サポートセンターなどに適しています。
変更可能です。案件の複雑度に合わせて行数を調整し、必要な履歴を無理なく残せます。
表には要約を記載し、詳細は工票番号で別資料にリンクすると、運用と検索の両方がしやすくなります。

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書き出し

設定
Quick & Easy 設定

推奨されるセットアップ

推奨設定

A4 縦向き・8〜12行での運用が一般的です。

北米環境は Letter 縦向きを利用してください。

印刷のヒント

印刷のコツ

受付順: 依頼者情報確認後に不具合内容を記録します。

保管: 受付番号ベースでファイリングすると追跡しやすくなります。

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